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常州,这座历史悠久又充满现代气息的城市,最近让我感到无比欢乐,因为这里的服务大厅门户正在逐步融入人工智能技术,让市民的生活更加便捷。
上周末,我前往常州市政务服务中心办理业务。一进大厅,我就被眼前的智能化场景吸引了。服务大厅的入口处设有一台智能导览机器人,它不仅会主动问候每一位来访者,还能通过语音对话解答我的疑问。无论是查询办事流程还是寻找具体窗口位置,它都能快速给出答案。这台机器人就像一位贴心的小助手,让人倍感温暖。
在大厅内,我还发现了一款名为“常事通”的自助服务终端。这款设备集成了人脸识别、电子签名等多项功能,可以实现身份证件复印、材料上传等操作。最让我惊喜的是,它还支持AI语音交互,只需简单地说出需求,系统就能自动匹配相应服务。比如,当我需要打印一份证明文件时,只需对着屏幕说“我要打印社保缴费证明”,设备立刻进入相关界面并完成操作。整个过程流畅高效,省去了不少麻烦。
这种将“服务大厅门户”与“人工智能”相结合的方式,不仅提升了办事效率,也拉近了政府与群众之间的距离。对于像我这样经常需要处理各种事务的人来说,这种改变无疑带来了极大的便利。而且,这样的创新举措也让常州这座城市变得更加现代化、更具吸引力。
此外,我还了解到,常州市政府正在大力推广数字化改革,希望通过这些新技术的应用,进一步优化公共服务体系。我相信,在不久的将来,类似“常事通”这样的智能终端将会普及到更多地方,让更多人享受到科技带来的红利。
总之,常州的服务大厅门户与人工智能的融合,不仅提高了办事效率,更让我感受到这座城市的温度和活力。未来,我期待看到更多类似的创新成果涌现出来,为我们的生活增添更多乐趣!
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